iten, murcia
=============
(16 de Junio, 9:30, Tknika)

Pedro J. Romero
ITEN, S.L.
pedro AT iten.es


+ groupware

  * facilita la comunicación
	+ asíncrona
	+ síncrona

  * provee herramientas de planificación de grupo

  * gestión documental: provee herramientas orientadas a compartir contenidos


Elementos usados en un sistema Groupware  (09:35)
========================================
+ Correo Electrónico 
+ Directorio de personas y recursos
+ Calendarios
+ Tareas
+ Gestión documental o de contenidos
+ PDAs
+ Mensajería Instantánea
+ Telefonía
+ Video conferencia
+ gestión de proyectos
  (BPM, Gestión de Tareas --> Zimbra 5)

Servidores Email  (10:05)
=================
 Sendmail - 1983
 Exchange - 1996
 Postfix - 1999


Groupware (10:08)
======================
Plato Notes - 1973
HP OpenMail - 1987
   Samsung Contact
   Scalix
Lotus Domino 1989
Exchange Server 1996
Varios Sistemas opensource
Zimbra - 2005
Google Calendar - 2006


Estándares libres adoptados   (10:16)
===========================
POP3: recepción de correo
IMAP
SMTP
icalendar : citas y tareas por email
webdav : gestión documental (!)
SyncML: sincronización con dispositivos de pequeño tamaño


Tendencias actuales (10:21)
==============================

web 2.0
  Ajax
Integración
  servicios web
  REST
trabajo online - offline
unified messaging
integración, integración, integración

Microsoft Exchange (10:30)
===========================
Microsoft
Exchange: líder en el mercado de servidores Groupware
Más de 12 años de experiencia
Puntos fuertes:
  Integración con Windows
  Fácil Administración
  Outlook como cliente
  Integración con Office
  Muy bien documentado

Características principales Exchange (10:35)
====================================
La propias de un servidor de Groupware tradicional
Cliente web (OWA)
Integración con Communication Server
  Control de presencia del contacto
  Integración de mensajes de voz
Integración con SharePoint

+ exchange2007demo.com  --> integración de office communication server con exchange
   llamas por teléfono
     pides que te lea tu inbox
     pides que te de citas para hoy
        cancelas una cita (por teclado en el móvil)
        mueves otra cita
     etc.

   En opensource no existe?

Primera generación Exchange  (10:41)
==============================

Exchange 4.0 (1996)
  Sustituye a Microsoft Mail
  Cliente e X.400 y X.500
Exchange 5.0 (1997)
  Incorpora cliente web
  Incorpora consola de administrador
  Soporta SMTP
Exchange 5.5 (1997)
  Soporte para calendarios en Web
  Cluster de dos nodos

Segunda generación Exchange (10:43)
===========================
Exchange 2.000
  Cluster de 4 nodos
  Dependencia de Active Directory, grandes dificultades de migración
  Instant Messaging (después MOCS)
Exchange 2003
  Cluster de 8 nodos
  Enhancer disaster recovery
  Listas Spam, antivirus
  Active Sync en el lado del servidor
  Diversifican el producto (más licencias)

Microsoft Exchange 2007
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Servicios Web
Opciones de clustering más lógicas
  Desaparece el data share model
Sólo plataformas de 64 bits (más licencias)
Command line shell
No hay límite de capacidad en la base de datos

Seguridad en Exchange 10:49
=====================
Copias de seguridad
 Utilizando herramientas de Windows
 Herramientas de terceros
Agujeros de seguridad
 Frecuentes a lo largo de la historia de Exchange
 "Microsoft no es una empresa de seguridad. La seguridad es importante, 
  pero sólo es una pequeña parte de Microsoft". Arno Edelman, MEBSPM  
  (Product Manager de Seguridad de Microsoft en Europa)
Clustering
  A partir de Exchange 2007 desaparece el Data Shared Model

Microsoft Outlook 2007
=======================
Pros
  Producto muy maduro
  Muy conocido por los usuarios
  Múltiples opciones de personalización
  Perfectamente integrado con dispositivos ligeros
  Desaparece el límite de 2 GB en el pst
Contras
  No es la mejor opción para grandes buzones de correo
    Búsquedas muy lentas
    Corrupción del archivo de datos

Outlook Web Access
====================
Pros 
  Entorno AJAX
Contras
  No es 100% compatible con los navegadores comunes
  Funciones muy limitadas con respecto a Outlook
	Interfaz de búsqueda muy limitado
  	No se pueden compartir carpetas, contactos, calendarios
Vista de calendario reducida a uno solo
No se pueden tener varias cuentas


Futuro de Microsoft Exchange Server
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Los pasos para la modernización de Exchange han sido "abortados"
   El proyecto "Kodiak", que suponía la reescritura de Exchange, se abortó en 2004

Se continuará la integración con Communication Server y SharePoint, pero basándose
en la antigua arquitectura.

Historia de Lotus Domino

 1973 . nace Plato, servidor de mensajería
 Creador: Ray Ozzie, sustituyó en 2006 a Bill Gates como Jefe de Arquitectura Software en Microsoft
 En 1984 nace Iris Associates: Lotus + Plato
 Lotus compra Iris en 1994
 En 1995 Lotus es comprada por IBM por 3,5 billones de dólares


IBM Lotus Domino (11:30)
================
Primera versión en 1989, bajo DOS 31.1 o OS/2
 Casi 20 años de historia
En 1996 aparece la versión 4.5 (Domino)
  Integra un servidor HTTP, POP3 y SMTP
  Integra calendario
En 1999 aparece el cliente web
En 2003 soporta mensajería instantánea
En 2005 DB2 es soportado para almacenamiento
En 2006 aparece el primer cliente Linux y soporta RSS, iCal, integración con SAP y offline
En 2008 soporta Widgets y Google Gadgets


IBM Lotus Notes (11:41)
===========================
Pros
  Interfaz muy maduro
  Gran gestión de calendario
  Solución completa (procesador de textos, hojas de cálculo, formularios corporativos, etc..)
Contras
  Estilo propio
  Interfaz "especial"
  Curva de aprendizaje alta

Futuro de Lotus Domino (11:44)
======================

IBM confirma la continuidad de Lotus Domino

  Última versión, 8.0, apareció en Febrero de 2008

Otras fuentes estiman que el producto Workplace de IBM sustituirá a Lotus Domino para 2009,
cambiando totalmente la arquitectura
  
  Existirán, muy probablemente, procesos que faciliten la migración. Lotus Domino siempre ha
  sido muy cuidadoso en ese sentido (al contrario que Microsoft)


Historia de Zimbra
======================

Fue creado por la gente de OpenWave y Software.com
La primera aparición pública fue en 2005, en la Web 2.0 Conference
En noviembre de 2007 fue comprado por Yahoo por 350 millones de dólares


Características que se echan de menos en Zimbra
  Mejora de la documentación para desarrolladores

Zimbra Server
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La idea en el servidor
  Utilizar el software Open Source más usado, seguro, estable y escalable en el mundo
  Poner una capa por encima, construída con Java, atendiendo al model MVC, para configuración y administración
  Para la generación de la vista, se utiliza un toolkit propio Ajax, que funciona a la perfección
En la versión 5.0 se añaden la mensajería instantánea, las tareas y el maletín

Características del servidor (12:00)
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Las propias de un servidor de Groupware
  Calendarios, y compartición de los mismos
  Contactos, y compartición de los mismos
Multidominio
Grandes niveles de seguridad (TLS)
Alta estabilidad (nada de reinicios periódicos)
Unified Messaging (VoIP, Instant Messaging) (Integración con Asterix, plataformas SIP en general... - frente a H.323)
Alto nivel de integración: últimas tecnologías aplicadas (REST, web services, etc.)

Versiones (12:05)
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Zimbra Open Source Edition
  libre de pago por licencia
  soporte en foros y wiki (por empleados de Zimbra)
  idénticas características a las de la edición de pago, salvo:
Zimbra Network Edition (licencias por usuario, 
  Soporte telefónico 24x7 incluído
  Delegación de administración de dominios
  Conectores (p.ej. con Windows Mobile)
  Mejor sistema de copias de seguridad

Características avanzadas
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Copias de seguridad
  Estilo Network Edition
  Estilo Open Source Edition
Agujeros
  Virtualmente imposible
  Postfix, Tomcat, Apache
  Chrooted
Clustering
  Basado en Red Hat Clustering

Cliente Web Zimbra
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Pros
  Aplicación web (acceso navegador), no necesita instalación,
  reduce costes de mantenimiento y, sin embargo...

  Gran experiencia de usuario. Ajax.

  Es el cliente web de Groupware con más funcionalidad hasta la fecha
 
  Cliente HTML simple para máquinas lentas

Contras
  ........ No se encuentran

Zimbra Desktop
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Pros.

  Para el usuario acostumbrado a Outlook puede ser una mejor alternativa que el cliente web
  Permite el trabajo off-line

Contras.

  No incluye mensajería instantánea, tareas, maletín o documentos (en desarrollo)
  No incluye Zimlets

Zimlets y Mashups
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¿Qué es un zimlet?
  Código JavaScript, que utiliza unas erie de interfaces deifinidos para implementar nueva funcionalidad. 
  Se expone el Ajax Toolkit de Zimbra.

  Combinados con expresiones regulares, se analiza el texto de mensajes y elementos varios y se producen acciones (Mashups)

  Se obtiene el acceso a otros sistemas de información sin necesidad de salir de Zimbra

  Ejemplos más prácticos:
      Google Translator, Amazon, Wikipedia, Yahoo Maps, Contacts collector, etc....


======== Algunos puntos que los usuarios actuales de educación/FP de Euskadi han echado en falta
  Acuse de recibo
  Corrector ortográfico
  Compartición de cuadernos
     Opción de maletín
  Sincronización con PDAs (sólo disponible en versión de pago)
  Algunos errores de visualización en la versión actual de Zimbra (la 4.5) con Explorer
  Otros errores con Firefox 3.0 Beta y Opera (también en Zimbra 4.5)
=====

Estado del proyecto
  El proyecto es maduro, pero necesitamos ya:
    Previsto para el cuarto trimestre 2008, versión 5.5
      Acuse de recibo en clientes (muy mejorado)
      Reglas en cuentas externas
      Aplicar reglas en carpetas (sobre mensajes que ya existen)
  En proceso
    Propiedad de recursos
    Soporte para GPG/PGP
    Documentación más aplia para desarrolladores (Zimlets, SOAP, etc..)

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Principales ventajas en entornos educativos
  El interfaz rico AJAX cubre las demandas de los estudiantes
  Trabajo offline
  Una plataforma con tecnología abierta permite integrar fácilmente herramientas educativas de tereros, como courseware y portales
  Actualmente, más de 200 instituciones educativas han implementado Zimbra
  Varios de ellos con más de 10.000 buzones
  Casos más importantes:
     Plymouth State University. 36.200 buzones. Dual Quad Core con 16GB RAM y Raid10 1 Tera
     University of Wisconsin - Milwaukee. 33.000 buzones
     Eastern Illinois University 30.000 buzones
     

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Argumentos de Microsoft contra Zimbra

  Zimbra simplemente es un conjunto de software libre unido para montar una solución
  Mejor integración con Outlook o Active Directory
  Gran curva de aprendizaje para administradores
  Zimbra no tiene herramientas para migrar desde otros productos

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Debilidades de Exchange Server

  El diseño es de 1990 . Kodia se abortó
  Se limita el acceso a clientes Windows
  Seguridad
  Coste, complejidad y dificultad de mantenimiento
  Dificultad integración
  Pobres capacidades de búsqueda
  Estrategia de actualizaciones (Public Folders en 2007, productos de terceros)
  Más tarde o más temprano: estándares

Debilidades de IBM 
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elevada curva e aprendizaje
dificultad de mantenimentio
difiícil integración
estrategia de iBM--> igual pasa a Workplace

Conclusiones
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Zimbra no sólo es una alternativa a Exchange Server o Lotus Domino, sino que:
  Emplea tecnologías modernas
  Mejora enormemente el concepto de Groupware, permitiendo su reutilización en otros proyectos
  Es y seguirá siendo OpenSource, pero...
  Cuenta con el resplado de una gran empresa: Yahoo
  Es y seguirá siendo más económica
  Aún quedan cosas por desarrollar, pero se trabaja activamente en ello